2000 . Buch (Monographie) . PDF
Renate Höfer, Florian Straus, Barbara Klöver
Qualität in Kinderkrippen
Ein Forschungsbericht zur Evaluation der Zufriedenheit von Eltern, Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in 37 städtischen Kinderkrippen und zwei Kooperationseinrichtungen